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心智流量時代的品牌新基建

2022-08-31: 品牌新基建; 大咖觀點; 品牌企業; 品牌思維

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12月17日，“數領新(xin)發(fa)(fa)展智聯新(xin)未來”2021產(chan)業互聯網創新(xin)大會（第五屆）在長沙(sha)盛大啟幕(mu)。大會現場，競(jing)網集團品牌加速中心(xin)總經(jing)理(li)趙(zhao)郡鋒發(fa)(fa)表《心(xin)智流量時(shi)代的品牌新(xin)基建》主題演講。

心智流量時代的品牌新基建

以(yi)下內容(rong)根據現(xian)場(chang)演講內容(rong)整理(li)而成：

流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)和心智誰(shui)更(geng)加重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)(yao)？有很多人其實(shi)已經(jing)知道占領用戶(hu)心智的(de)(de)重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)(yao)性，品(pin)牌定位很重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)一(yi)(yi)點(dian)，就是(shi)要(yao)(yao)找到用戶(hu)心智當中(zhong)的(de)(de)那(nei)個關鍵點(dian)。流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)與心智之間(jian)到底是(shi)什么(me)關系？流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)最早出現在傳統的(de)(de)營(ying)銷場景當中(zhong)，在線(xian)下會提車流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)、人流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)概念(nian)。互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)起來(lai)之后(hou)，特別是(shi)移動互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)起來(lai)之后(hou)，人們會強(qiang)調互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)的(de)(de)流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)，流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)思(si)維(wei)是(shi)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)人的(de)(de)第(di)一(yi)(yi)思(si)維(wei)，也(ye)是(shi)很多企(qi)業想在互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)做生意的(de)(de)重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)(yao)思(si)維(wei)。隨著(zhu)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)的(de)(de)崛起，大(da)家對于(yu)流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)看得(de)非常重(zhong)(zhong)(zhong)，以至(zhi)于(yu)經(jing)過多點(dian)的(de)(de)競(jing)爭之后(hou)，現在普遍的(de)(de)企(qi)業似乎都有一(yi)(yi)種焦(jiao)慮(lv)(lv)的(de)(de)心態(tai)，叫做流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)焦(jiao)慮(lv)(lv)。

為什么(me)會(hui)有流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)焦(jiao)慮？一是(shi)因(yin)為流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)貴，大家都在競爭，都在搶流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)。二(er)是(shi)流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)不精準了(le)，可能花(hua)了(le)很多錢(qian)找到的流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)，很大一部分是(shi)無效(xiao)流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)。由(you)于流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)不精準，失效(xiao)流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多，流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)轉化效(xiao)果越(yue)(yue)來越(yue)(yue)差，導致我們(men)產生了(le)流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)焦(jiao)慮。

企業(ye)并不是怕流(liu)量貴，而是怕流(liu)量不精準。如果這個流(liu)量相(xiang)對來說是精準的，就(jiu)算貴一點，在競爭時代企業(ye)也會愿意買(mai)單。

心智流量時代的品牌新基建

什么(me)流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)是精準(zhun)的(de)呢？在自然流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)的(de)基(ji)礎上(shang)來(lai)找到(dao)屬(shu)于我們的(de)精準(zhun)心(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)。在心(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)的(de)賦能之下，搜索流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)、私域(yu)流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)才(cai)會帶來(lai)更(geng)多的(de)價(jia)值(zhi)，這樣才(cai)能發揮心(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)的(de)巨(ju)大作用。心(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)將越來(lai)越值(zhi)錢，而(er)自然流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)可能越來(lai)越費錢。

對(dui)于品牌而言，需要把握(wo)的(de)(de)是亙古不變(bian)的(de)(de)消費(fei)者心(xin)(xin)智認知規律(lv)。所以心(xin)(xin)智地位決定了你的(de)(de)市場(chang)地位，心(xin)(xin)智份(fen)額(e)決定了市場(chang)份(fen)額(e)，品牌營銷(xiao)的(de)(de)終極(ji)戰場(chang)或者是終極(ji)使(shi)命(ming)(ming)、最高使(shi)命(ming)(ming)就是塑(su)造消費(fei)者的(de)(de)心(xin)(xin)智。

心智流量時代的品牌新基建

如(ru)何(he)塑造消費者的心智？可以通過(guo)六個法則來打造。

第一，品(pin)類法則，關注用戶(hu)需(xu)求(qiu)，精準的(de)將我們所占的(de)品(pin)類賽(sai)道與(yu)用戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)關聯起來。

第二，定位法(fa)則(ze)，從自身(shen)的(de)(de)(de)定位抓住用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)心智(zhi)，如果定位問題沒有解(jie)決則(ze)無(wu)法(fa)抓住用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)心智(zhi)。

第三(san)，場(chang)景法則，精(jing)準的找到(dao)最適配的場(chang)景，鎖定目標認知(zhi)。

第(di)四(si)，背(bei)書(shu)法(fa)則，一(yi)定要建(jian)立品牌營銷陣地，因為現在(zai)的媒體資(zi)源很貴(gui)，所以(yi)需要建(jian)立自己的品牌營銷陣地，不僅可以(yi)提升公信(xin)力，還(huan)能夠(gou)打造私域流量。

第五(wu)，知(zhi)識法則，一定做強(qiang)種(zhong)(zhong)草的(de)內容(rong)，但種(zhong)(zhong)草不等于發稿子，這是傳統公關(guan)的(de)做法。今天互(hu)聯網時代信息是海量(liang)的(de)，種(zhong)(zhong)草的(de)邏輯一定是要抓(zhua)住用戶(hu)的(de)心智(zhi)，打造(zao)核心價值(zhi)點。

第六，經驗法(fa)則，樹立好(hao)的口碑，可以體現在(zai)公(gong)域(yu)(yu)流量中，也(ye)體現在(zai)私域(yu)(yu)流量中。

競網(wang)集團在區域市場服務(wu)了10萬多家的(de)企(qi)業，積累了很多經驗。在如何(he)幫助(zhu)(zhu)企(qi)業打(da)造心智(zhi)流量的(de)服務(wu)方向上，競網(wang)形成了自(zi)己的(de)一(yi)套(tao)服務(wu)模式，并即將推(tui)出一(yi)個助(zhu)(zhu)力(li)品(pin)牌(pai)企(qi)業打(da)造心智(zhi)流量的(de)“品(pin)牌(pai)在線商譽管理平臺(tai)”。

心智流量時代的品牌新基建

我(wo)們認(ren)為人(ren)與(yu)信息之間(jian)的互(hu)動(dong)有兩個(ge)(ge)最(zui)基(ji)本(ben)的邏(luo)(luo)輯，第(di)一(yi)個(ge)(ge)邏(luo)(luo)輯就是通(tong)過信息找人(ren)的方式建(jian)立用(yong)(yong)戶的心智；第(di)二個(ge)(ge)邏(luo)(luo)輯是通(tong)過人(ren)找信息的方式觸發用(yong)(yong)戶心智。我(wo)們基(ji)于(yu)基(ji)本(ben)的邏(luo)(luo)輯，試圖通(tong)過平(ping)臺幫助(zhu)企(qi)業建(jian)立用(yong)(yong)戶與(yu)品牌之間(jian)的緊密連(lian)接(jie)。

心智流量時代的品牌新基建

品牌在線商(shang)譽管理(li)平臺將(jiang)提(ti)供(gong)以下(xia)三個(ge)服務(wu)。第一，品牌陣(zhen)地的(de)(de)(de)(de)(de)(de)打造；第二，品牌環境的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)(you)化。尤(you)其是競爭激烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行業(ye)，面(mian)對的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對手，面(mian)對的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息都(dou)是海量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，為(wei)(wei)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品牌來(lai)營造一個(ge)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營銷環境和(he)用(yong)戶感知環境十分重(zhong)要；第三，我(wo)們(men)利用(yong)這個(ge)平臺解(jie)決為(wei)(wei)用(yong)戶種(zhong)草的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題。這其中包(bao)括我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品牌詞挖掘技術(shu)、排名(ming)技術(shu)、AI的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)動(dong)化寫作技術(shu)等。目前AI自(zi)(zi)動(dong)化寫作技術(shu)已(yi)經能夠做(zuo)到通(tong)過(guo)一周到一個(ge)月時間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)動(dong)學習，來(lai)為(wei)(wei)企業(ye)生(sheng)產相對優(you)(you)質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)，再通(tong)過(guo)自(zi)(zi)動(dong)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)分發(fa)，將(jiang)這些內容(rong)傳遞出(chu)去。最終我(wo)們(men)希望為(wei)(wei)企業(ye)用(yong)戶打造隨時隨地能夠產生(sheng)商(shang)業(ye)機會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)，通(tong)過(guo)搜索、聊天社交(jiao)、刷短視(shi)頻等互(hu)聯(lian)網行為(wei)(wei)來(lai)觸發(fa)用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)購買興(xing)趣，打造一個(ge)多元場景上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)意平臺。

品牌在線商譽管理平臺將于2022年面世，屆(jie)時希望能(neng)幫助(zhu)企業打造心(xin)智流量(liang)，并且通過平臺可以發(fa)現企業背(bei)后存在的(de)問題，從(cong)而提升(sheng)企業的(de)效(xiao)率，提升(sheng)運營(ying)過程的(de)流暢性(xing)。

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