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打(da)造高能組織,助力(li)企業從(cong)機會成長(chang)(chang)到跨越周期的系統(tong)成長(chang)(chang)

打造高能組織,助力企業從機會成長到跨越周期的系統成長

2023-11-21
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2023年11月(yue)10日,“BOSS前瞻說(shuo)”高能(neng)組(zu)織(zhi)(zhi)篇在長(chang)沙(sha)競中心開課。華(hua)商領(ling)軍商學特聘導(dao)師、實戰派組(zu)織(zhi)(zhi)發展專(zhuan)家、中國人(ren)民大學培訓經理專(zhuan)業認(ren)證項目專(zhuan)家何(he)焰進行了主(zhu)題為《構(gou)建(jian)高人(ren)效組(zu)織(zhi)(zhi)》的(de)課程分享。


“BOSS前瞻(zhan)說”是由競網集(ji)團(tuan)和(he)華商領軍聯合打造的(de)企(qi)業(ye)(ye)家(jia)私享(xiang)課(ke)(ke)堂(tang)。此(ci)前邀請了(le)許多優秀(xiu)的(de)老師,從企(qi)業(ye)(ye)商業(ye)(ye)模(mo)式(shi)優化、戰略選擇及落地、組織(zhi)激活(huo)管(guan)理等維度(du)進行(xing)課(ke)(ke)程(cheng)講解,也組織(zhi)了(le)很多企(qi)業(ye)(ye)家(jia)一起到“BOSS學(xue)友圈(quan)”的(de)優秀(xiu)企(qi)業(ye)(ye)游(you)學(xue)探(tan)訪,得到了(le)諸多企(qi)業(ye)(ye)家(jia)的(de)好(hao)評反(fan)饋,其(qi)中不(bu)(bu)少企(qi)業(ye)(ye)家(jia)表示半天(tian)課(ke)(ke)程(cheng)時間太(tai)短,每次課(ke)(ke)后(hou)都(dou)感覺意猶未盡。本期(qi)課(ke)(ke)程(cheng)聽取學(xue)友建議,針對企(qi)業(ye)(ye)家(jia)們關心(xin)的(de)經營課(ke)(ke)題,優選業(ye)(ye)內(nei)經驗豐富的(de)大咖老師,進行(xing)整(zheng)天(tian)課(ke)(ke)程(cheng)分享(xiang),希(xi)望能夠讓學(xue)友們更加深度(du)、透徹的(de)理解、學(xue)習。雖然活(huo)動當天(tian)陰雨(yu)綿綿,但學(xue)友們學(xue)習熱情不(bu)(bu)減(jian)反(fan)增(zeng),不(bu)(bu)僅課(ke)(ke)堂(tang)現(xian)場人(ren)數爆滿(man),課(ke)(ke)程(cheng)內(nei)容更是干貨(huo)滿(man)滿(man)。


接(jie)下來,一(yi)起(qi)共同回顧(gu)老師現場(chang)分(fen)享的(de)干(gan)貨(huo)吧:



中國(guo)企業的成長(chang)導航圖(tu)

1、企(qi)業成長的五個階(jie)段

中國企(qi)(qi)業成長階段可(ke)以(yi)通過兩個(ge)基(ji)本變量(liang)來劃分(fen),一(yi)是時(shi)間(jian),即成長模型中的(de)時(shi)間(jian)軸(zhou);對企(qi)(qi)業組織而言,它(ta)有起(qi)點(dian)但無終點(dian);二是績效,即衡量(liang)企(qi)(qi)業成長的(de)指標,即成長模型中的(de)縱(zong)軸(zhou),它(ta)可(ke)以(yi)是銷(xiao)售及(ji)利潤規模,也可(ke)以(yi)是資產規模,還可(ke)以(yi)是數字(zi)化指標背后(hou)的(de)企(qi)(qi)業能(neng)力和優勢。



企業每一(yi)(yi)次成長,都(dou)會(hui)經歷一(yi)(yi)次整合。第一(yi)(yi)次整合叫職能發展,企業開始建立有部門(men)有職能的管理系統,從老板(ban)的個人指揮(hui)變成(cheng)團體作戰;第二次整(zheng)合叫做體制變(bian)革,搭建小組架(jia)構(gou)、建立激勵機制(zhi)、構(gou)建干部(bu)管(guan)理、重視人才發展;第三次整合叫結構(gou)轉(zhuan)換,當企(qi)業業務開始(shi)多元化(hua)的時候,就(jiu)需要考(kao)慮分子公司集團管控,平臺流程,使企(qi)業結構進(jin)行轉換(huan);第(di)四(si)次(ci)整合稱為跨越與進化,整合上(shang)下游產(chan)業鏈,實現(xian)業務的突破。


企業成長的(de)5個階段都有不同的(de)管理(li)任務(wu):

第一階段創業期(qi)。此(ci)階(jie)段是實(shi)現企業的從無到有(you)(you)的創造過程,創業成(cheng)功與否都有(you)(you)運氣的成(cheng)分,所以(yi)首(shou)要任務是活下去。


第二(er)階段機(ji)會成長(chang)。此階(jie)段企(qi)業主要(yao)依靠(kao)市場機會(hui),在市場紅(hong)利(li)下成(cheng)長,因此該階(jie)段主要(yao)是靠(kao)營銷拉動來實現從(cong)外部(bu)機會(hui)到內部(bu)業績的(de)增長。


第三階段系統成長。此(ci)階(jie)段企業(ye)(ye)不(bu)再單純依靠外部的(de)(de)市場機遇(yu)和(he)(he)紅利,而是企業(ye)(ye)的(de)(de)整(zheng)體系統來實現高歌猛進的(de)(de)增長。因此(ci)企業(ye)(ye)需要(yao)有(you)明確的(de)(de)戰(zhan)略意圖,高能組織人才密度,和(he)(he)實現流程化(hua)(hua)和(he)(he)規(gui)范(fan)化(hua)(hua)的(de)(de)企業(ye)(ye)運營。


第四階(jie)段(duan)分蘗成長(chang)。此階段(duan)主要是業(ye)務(wu)的(de)多元(yuan)發(fa)展。當“第一(yi)曲(qu)(qu)線”達到一(yi)定高度時(shi),“第二曲(qu)(qu)線”就應發(fa)育并拉升(sheng)。因此這個(ge)階段(duan)的(de)關鍵(jian)任務(wu)是新業(ye)務(wu)的(de)發(fa)育。


第(di)五階(jie)段重構成長。此階段主要是(shi)企業受到內部(bu)環(huan)境和外部(bu)環(huan)境的(de)(de)影響,而(er)進行的(de)(de)一(yi)系(xi)列的(de)(de)重新思(si)考(kao)、定義、設計、構(gou)造等(deng),可以稱為“從戰略上反自己”。此階段的(de)(de)戰略路徑是(shi)重新選擇一(yi)片藍海,或(huo)者改變目(mu)的(de)(de)地和航線。


2、企(qi)業長期成(cheng)長的(de)“中國算法”

企業長(chang)期成長(chang)的(de)主(zhu)要依靠兩個(ge)部分,一(yi)個(ge)是(shi)戰略,另一(yi)個(ge)是(shi)組織。



戰(zhan)略是什么(me)?可分(fen)為三個(ge)層(ceng)面(mian),第一(yi)層(ceng)面(mian)是聚焦主(zhu)航道,不(bu)在非戰(zhan)略市場消耗過多(duo)的(de)(de)精(jing)力;第二層(ceng)面(mian)是看(kan)到客戶的(de)(de)價值增量和迭(die)代,不(bu)斷通過新產品來(lai)滿足客戶不(bu)斷變(bian)化的(de)(de)新需求;第三層(ceng)面(mian)是資源壓強,集中精(jing)力在一(yi)個(ge)點上尋求突破。


組(zu)織(zhi)是(shi)(shi)什么?第一(yi)是(shi)(shi)通過每年固定校(xiao)(xiao)招,吸引一(yi)批(pi)具有潛力的(de)學生(sheng)兵,并(bing)不斷(duan)培養、注入企業文(wen)化(hua),使(shi)其(qi)(qi)組(zu)成能夠理解戰略的(de)戰斗隊伍;第二是(shi)(shi)建立(li)張(zhang)(zhang)力及生(sheng)態(tai)機(ji)制,簡單說就是(shi)(shi)企業的(de)應(ying)變機(ji)制組(zu)織(zhi)變化(hua),根據不同時段(duan)調整(zheng)自我組(zu)織(zhi)。其(qi)(qi)中張(zhang)(zhang)力可分為兩部分,第一(yi)部分是(shi)(shi)則(ze)是(shi)(shi)軍隊+校(xiao)(xiao)園文(wen)化(hua),另一(yi)個是(shi)(shi)進化(hua)型領(ling)導。軍隊強(qiang)調紀(ji)律,而校(xiao)(xiao)園講(jiang)究(jiu)思想開(kai)放性,此時張(zhang)(zhang)力是(shi)(shi)一(yi)張(zhang)(zhang)一(yi)弛,既要(yao)(yao)保持(chi)紀(ji)律,又要(yao)(yao)開(kai)放思維。組(zu)織(zhi)需(xu)要(yao)(yao)讓領(ling)導一(yi)直嘗試(shi)去成長,不斷(duan)學習汲(ji)取新知識,推動組(zu)織(zhi)長期(qi)進化(hua)。


3、一(yi)心開兩門:戰略之門和組(zu)織之門

增(zeng)長是(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)業的核心,成(cheng)長是(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)業的最(zui)大(da)結(jie)果。靠(kao)什么成(cheng)長?就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)靠(kao)戰(zhan)(zhan)略(lve)和組(zu)織(zhi)這(zhe)里面成(cheng)長之(zhi)心,也就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)說企(qi)業的愿景使(shi)命,戰(zhan)(zhan)略(lve)之(zhi)門,成(cheng)長的方法(fa)路徑。剛才看到贏的邏(luo)輯(ji)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)為了(le)解決戰(zhan)(zhan)略(lve)組(zu)織(zhi)資本,就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)為了(le)達成(cheng)戰(zhan)(zhan)略(lve)的組(zu)織(zhi)體系。 



成(cheng)長(chang)之(zhi)心可具象為企(qi)業的愿景(jing)、使命和(he)戰略(lve)意圖,戰略(lve)之(zhi)門(men)是成(cheng)長(chang)的方(fang)式、路徑(jing)和(he)邏輯,組織之(zhi)門(men)是支持(chi)戰略(lve)達成(cheng)的組織體系和(he)組織能(neng)力。


華為創(chuang)始人(ren)任正非(fei)先生曾表示:“戰略大(da)致正確(que),組織充(chong)滿活力。”戰略不(bu)太可能規劃得特別精準,所以只要(yao)大(da)方(fang)向不(bu)錯(cuo),再(zai)通(tong)過充(chong)滿活力的組織,根據戰略調整慢(man)慢(man)完善即可。


4、兩門生(sheng)六翼:戰(zhan)略與組織的三大變量

戰略和組(zu)織各有三(san)個(ge)基本變量,可概括為(wei)“二(er)門生(sheng)六翼”。



戰略(lve)—機會發現—價(jia)值創造(zao)—資(zi)源整合

戰略(lve)的第一大變量做(zuo)什(shen)么?這(zhe)個問題(ti)可(ke)以概括為機(ji)會發現,企業(ye)(ye)家要去尋找企業(ye)(ye)生存和發展的業(ye)(ye)務產業(ye)(ye)領域,洞(dong)察需求空間(jian)和市(shi)場(chang)空間(jian)。


第二(er)大變(bian)量(liang)是如何(he)做?如何基(ji)于目標市場和(he)客戶價值的(de)定位,設計和(he)構造價值創造的(de)機(ji)制、途(tu)徑(jing),以及獲取收益(yi)的(de)方式。


第三大變(bian)量是憑什么做?也就是實現價值、獲(huo)取收益需要依托(tuo)多種(zhong)資源。


通常(chang)情況下,大部分企業(ye)的(de)戰略(lve)決策,其思(si)路是先選擇機會,再進行價(jia)值定位,最后整(zheng)合資源(yuan)。但也(ye)有另一(yi)種反向思(si)考(kao)思(si)路:有了一(yi)定資源(yuan),再考(kao)慮資源(yuan)能(neng)轉化成(cheng)什(shen)么(me)樣的(de)價(jia)值;價(jia)值能(neng)開(kai)辟出什(shen)么(me)樣的(de)市(shi)場(chang)空(kong)間。

所以,戰(zhan)略(lve),從機(ji)會出(chu)發,是由外而內邏輯;從資源出(chu)發,是由內而外邏輯。這是兩種不(bu)同的戰(zhan)略(lve)構建路線。


組織(zhi)—架(jia)構(gou)流程—團隊建設—企業文化

組(zu)織的第一大變量是規(gui)則平臺。組織(zhi)的(de)規(gui)則,也叫(jiao)組織(zhi)的(de)秩(zhi)序(xu)。 員工好比是演員,他(ta)(ta)們來(lai)演戲,你要給他(ta)(ta)一個劇本。這個劇本就(jiu)是他(ta)(ta)們的(de)行(xing)為(wei)規(gui)范(fan),包括企業內部的(de)組織(zhi)分工、架(jia)構、流程等。


第二大變(bian)量是團(tuan)隊打(da)造。企(qi)業(ye)可能會有較多高層次人才,但這些(xie)人才組合(he)(he)起來不一(yi)定是(shi)一(yi)個優秀的團隊(dui)。企(qi)業(ye)內部要形成(cheng)合(he)(he)作和信任關系,提高團隊(dui)的凝聚力和戰斗力。


第三大(da)變(bian)量是文化(hua)選(xuan)擇。影響組(zu)織(zhi)長(chang)治久安的最重(zhong)要因素是組(zu)織(zhi)的靈魂,也就是價值(zhi)觀(guan)、企業精神(shen)以(yi)及組(zu)織(zhi)氛圍。提煉價值(zhi)觀(guan)、傳播價值(zhi)觀(guan)、踐行價值(zhi)觀(guan),是企業文化建設(she)的主要內容。


企業如何(he)完成

從機會(hui)成(cheng)長到系統(tong)成(cheng)長?

1、什么(me)是機會(hui)性市場(chang)

機(ji)會性(xing)市(shi)場(chang)是在一定市(shi)場(chang)增量的(de)(de)同時,利用(yong)技術(shu)創(chuang)新和(he)對顧(gu)客價值的(de)(de)鎖定,最后使其成為關(guan)鍵客戶。機(ji)會性(xing)市(shi)場(chang)有三個(ge),一個(ge)是總體(ti)市(shi)場(chang)空間開得(de)(de)大(da)、長得(de)(de)大(da);第二(er)個(ge)是新玩家入(ru)局,老玩家出局;第三個(ge)是有了一批忠(zhong)誠客戶,并跟你(ni)進行強(qiang)烈的(de)(de)高度(du)的(de)(de)互相依存關(guan)系(xi),這就叫機(ji)會性(xing)市(shi)場(chang)。



2、從機會成長到系統成長核心戰(zhan)略(lve)

從機會(hui)成長到系統(tong)成長可(ke)以分為4個戰略,分別是營銷拉動(dong)、產(chan)研推動(dong)、產(chan)銷聯動(dong)和系統(tong)成長。


營(ying)銷(xiao)拉動(dong):通過營(ying)銷(xiao)策(ce)略,提高產品知名(ming)度和市場占有率。

產研推動:通過研發創新,提高產品質量和附加(jia)值。

產銷(xiao)聯動:將營銷(xiao)和研(yan)發緊密結合,形成協同效應。

系統(tong)成長:通過產銷聯(lian)動,實現(xian)企業(ye)從機(ji)會(hui)成長到(dao)系統(tong)成長的轉變。


從機會成長(chang)(chang)到系統成長(chang)(chang)中最需要重視的(de)戰略是(shi)產銷(xiao)(xiao)聯動。產品是(shi)客戶與你(ni)真正(zheng)長(chang)(chang)期鏈接的(de)載(zai)體;營(ying)銷(xiao)(xiao)是(shi)讓客戶知道你(ni)用什么產品去(qu)滿(man)足他的(de)需求(qiu);產銷(xiao)(xiao)聯動是(shi)為你(ni)的(de)企業裝上(shang)雙缸(gang)發動機!


3、營銷:圍繞客戶(hu)價值“以(yi)奇勝”的打(da)法

營(ying)銷(xiao)的核心就(jiu)是圍繞這個單子(zi)來做提升和創新。如(ru)果企業(ye)做產品叫“以(yi)正取勝(sheng)”的話,那么(me)營(ying)銷(xiao)就(jiu)需(xu)要(yao)做到“以(yi)奇(qi)(qi)制(zhi)勝(sheng)”。奇(qi)(qi)在與眾不同,奇(qi)(qi)在以(yi)客戶為中心。



“以(yi)奇制勝”的(de)(de)營銷第一步(bu)要精準定位客戶細分顧客群體;第二(er)步(bu)是(shi)(shi)產品概念迎合顧客心理期(qi)待(dai)和需求痛點;第三是(shi)(shi)模仿行業(ye)領先(xian)者的(de)(de)做(zuo)法;第四是(shi)(shi)創立獨特的(de)(de)IP;第五是(shi)(shi)靈活快速迭(die)代產品。


4、高能組織的六大能力

高(gao)能組織其(qi)實(shi)就是(shi)高(gao)能力、高(gao)能量(liang)、高(gao)績效。如果(guo)我們想(xiang)要搭(da)建(jian)從機會成長(chang)到系統成長(chang)的高(gao)能組織,一定要具備六大能力。



第一大(da)能力是(shi)(shi)打造學生兵(bing),其中(zhong)最重(zhong)要的是(shi)(shi)重(zhong)視校招,持續校招。


第(di)二大能(neng)力是(shi)給學(xue)生兵高(gao)待遇要(yao)會(hui)(hui)算大帳,每年校招(zhao)(zhao)人才(cai)到企(qi)業后,肯定(ding)會(hui)(hui)有(you)流失(shi),但也會(hui)(hui)有(you)留存。留存的人才(cai)往往是(shi)認同組(zu)織文(wen)化(hua),且已經成長了一定(ding)工作(zuo)能(neng)力的。所(suo)以企(qi)業家(jia)不能(neng)因為一時得失(shi)就放棄校招(zhao)(zhao),校招(zhao)(zhao)是(shi)長期招(zhao)(zhao)攬和培養企(qi)業人才(cai)的有(you)效渠道。


第三大能力(li)是提升(sheng)組織(zhi)張力(li),企業需要新老(lao)交替,通過高激勵(li)(li)與(yu)不對稱激勵(li)(li)來抗擊衰(shuai)老(lao)、產(chan)生惰(duo)性的員(yuan)工。


第四大能力(li)是建立后備營,培養讓A角(jiao)有壓力(li)的(de)B角(jiao)。


第五大能(neng)(neng)力是重視(shi)年輕干部(bu)的任用,善(shan)于、敢于提拔(ba)有能(neng)(neng)力的年輕人。


第六大能力是建立高濃度(du)文化,第一(yi)是一(yi)定(ding)要有創業精神,第二是規矩上一(yi)定(ding)要實事求(qiu)是,第三是一(yi)定(ding)要建立紅線。


5、領(ling)導力升級:打造激情團(tuan)隊

企業不光要有高能(neng)的組織,還要具有領導力的領導,才能(neng)打造有激情的團隊。



第一,領導需(xu)要(yao)(yao)有決策(ce)強權,但不能獨斷專(zhuan)行。小事可(ke)以跟隨團隊討論結果妥協,大事需(xu)要(yao)(yao)專(zhuan)斷。


第二,不要(yao)(yao)效仿(fang)其(qi)他公司(si)弄(nong)太多條條框(kuang)框(kuang),特別是小企(qi)業(ye)不要(yao)(yao)輕易學大(da)企(qi)業(ye)的管理(li)模式,因為大(da)企(qi)業(ye)往(wang)往(wang)有自己的體(ti)(ti)系,冒(mao)然學習可能會適(shi)得其(qi)反。雖然管理(li)體(ti)(ti)系不要(yao)(yao)冒(mao)然學習,但(dan)管理(li)制(zhi)度不能少,比方(fang)說(shuo)目(mu)標管理(li)制(zhi)度,薪酬考核(he)制(zhi)度,干部(bu)晉升制(zhi)度等等核(he)心制(zhi)度和流(liu)程皆要(yao)(yao)具備。


第(di)三,企業要(yao)從(cong)(cong)機會性成長(chang)躍遷(qian)到系統性成長(chang),一定要(yao)解決領導的制度問題,需要(yao)從(cong)(cong)一桿子(zi)插(cha)到底(di)指(zhi)令型(xing)調整到管(guan)理分工(gong)的匯報軸線型(xing)。


第四,強化專(zhuan)業層面架構,領(ling)導在不專(zhuan)業的(de)(de)領(ling)域不要過多干預專(zhuan)業人員的(de)(de)工(gong)作(zuo),對(dui)職(zhi)業經理保持尊(zun)重(zhong)信任。


第五,新老人都有(you)心靈契約,所以我們不要(yao)做太強太遠的戰略,要(yao)根據企業實際(ji)發(fa)(fa)展(zhan)情(qing)況(kuang)來規劃三年(nian)的公司發(fa)(fa)展(zhan)戰略。其中(zhong)還要(yao)具體拆分到一年(nian)內(nei)要(yao)達到什(shen)(shen)么(me)目標(biao),兩年(nian)內(nei)達到什(shen)(shen)么(me),三年(nian)達到什(shen)(shen)么(me),只有(you)這樣才(cai)能讓(rang)團隊保持激情(qing),充滿(man)斗志。


6、風險預(yu)防:小(xiao)心踩上“六個坑”

在企業(ye)從(cong)機會成(cheng)長邁向系統成(cheng)長的過程中(zhong),企業(ye)也(ye)要小心踩上容(rong)易陷(xian)入的“六大(da)坑”。


6.1持(chi)續力不(bu)足,在短期內(nei)看(kan)不(bu)見成效就(jiu)將業務停掉(diao)或換(huan)個戰(zhan)線,是典型的游擊心態的體現。


6.2急功近利(li),在把握不足的時候,賭一把投入造成損失。


6.3好高騖遠,三(san)步(bu)(bu)并一步(bu)(bu)濃縮性成長。


6.4獨斷(duan)專(zhuan)行,一言堂帶來(lai)的決策(ce)風險(xian)。


6.5成王敗(bai)寇,濃郁(yu)的成王敗(bai)寇式文化,容易導致新人不敢嘗(chang)試。


6.6山頭林立,內部斗(dou)爭激烈,只顧著自身利益(yi),毫無(wu)大(da)局觀,導(dao)致很多好(hao)的戰略不能施(shi)行。


打造“打勝仗”組織的六大任務

1、高(gao)人(ren)才密度(du)

衡量人才密度,可(ke)以通過一個(ge)公(gong)式(shi)計算:


人才密度(du)=人才隊伍總體戰斗力÷人才資本(ben)化總成本(ben)


人(ren)才(cai)(cai)隊伍總(zong)(zong)體戰(zhan)斗力(li)由各類(lei)(lei)人(ren)才(cai)(cai)能(neng)力(li)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)相(xiang)加(jia)而(er)成,而(er)各類(lei)(lei)人(ren)才(cai)(cai)能(neng)力(li)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)又是(shi)由其成員的(de)能(neng)力(li)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)相(xiang)加(jia)而(er)成的(de)。不同企業(ye)有(you)不同的(de)人(ren)才(cai)(cai)觀念(nian),因此(ci)可能(neng)會延伸(shen)出不同的(de)人(ren)才(cai)(cai)隊伍總(zong)(zong)體戰(zhan)斗力(li)衡量方式,在此(ci)更多(duo)呈現的(de)是(shi)一種思路。如果以公式來計算,人(ren)才(cai)(cai)隊伍總(zong)(zong)戰(zhan)斗力(li)可以概(gai)括為α×研發(fa)類(lei)(lei)人(ren)才(cai)(cai)能(neng)力(li)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)+β×營銷類(lei)(lei)人(ren)才(cai)(cai)能(neng)力(li)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)+γ×生產(chan)類(lei)(lei)人(ren)才(cai)(cai)能(neng)力(li)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)。α、β、γ是(shi)參數,代表每類(lei)(lei)人(ren)才(cai)(cai)的(de)重要程度(du),也是(shi)對于(yu)業(ye)績的(de)影響程度(du)。


對于核心(xin)人(ren)才(cai)(cai)而(er)言,“確(que)定薪酬”只是(shi)基礎(chu)的(de)部分,他(ta)們更關(guan)心(xin)自(zi)己(ji)的(de)“不確(que)定薪酬”。因(yin)此,當用人(ren)才(cai)(cai)密(mi)度衡量(liang)核心(xin)人(ren)才(cai)(cai)隊伍時,“不確(que)定薪酬”部分是(shi)必(bi)然(ran)要衡量(liang)的(de)。只考(kao)核人(ren)才(cai)(cai)隊伍總體戰斗(dou)力(li)沒有意義,因(yin)為這種能力(li)可能是(shi)“花錢”或“堆(dui)人(ren)數”做(zuo)出來(lai)的(de)。而(er)人(ren)才(cai)(cai)能力(li)密(mi)度越大,表示企(qi)業能夠(gou)在一定的(de)激勵水平下獲得(de)更多的(de)人(ren)才(cai)(cai)能力(li),這幾乎代表了其人(ren)才(cai)(cai)培養系(xi)統的(de)強大程(cheng)度。人(ren)才(cai)(cai)資本(ben)(ben)化總成本(ben)(ben)計算(suan)公式可以概括為人(ren)力(li)總成本(ben)(ben)-低(di)價(jia)值勞動力(li)總成本(ben)(ben)。


2、薪酬(chou)設計(ji)

薪(xin)酬(chou)設(she)計可以(yi)(yi)分為三部分來概括:職位體(ti)(ti)系(xi)、薪(xin)酬(chou)體(ti)(ti)系(xi)、績(ji)效考核。中(zhong)小企業薪(xin)酬(chou)設(she)計可以(yi)(yi)先(xian)做職位體(ti)(ti)系(xi),再做崗位價值(zhi)分析和工(gong)時計算(suan),最后做績(ji)效考核比例。



職位體系可以分為MTOP四(si)大序列,M管理(li)、T技(ji)術、O操作(zuo)、P專(zhuan)業。不(bu)同(tong)的序列可以劃分不(bu)同(tong)的等級,如P1-10,根據等級來劃分薪酬。


薪(xin)酬(chou)體系(xi)首先要計算人(ren)(ren)(ren)力總成(cheng)本(ben)和人(ren)(ren)(ren)效比,人(ren)(ren)(ren)力總成(cheng)本(ben)可(ke)以按(an)(an)照工資+社保+福利+培訓(xun)費(fei)用(yong)來計算,人(ren)(ren)(ren)效比可(ke)以按(an)(an)照收入分(fen)和利潤分(fen)兩種方法計算,人(ren)(ren)(ren)力總成(cheng)本(ben)和人(ren)(ren)(ren)效比得出的(de)數據,可(ke)以作(zuo)為薪(xin)酬(chou)參考。其次薪(xin)酬(chou)體系(xi)還要做好分(fen)配(pei),企(qi)業往往有(you)三類人(ren)(ren)(ren),掙錢的(de)人(ren)(ren)(ren)、持平的(de)人(ren)(ren)(ren)、虧(kui)錢的(de)人(ren)(ren)(ren),針(zhen)對這三類人(ren)(ren)(ren),薪(xin)酬(chou)的(de)分(fen)配(pei)原則也要有(you)所不(bu)同。最后還可(ke)以計算崗位(wei)價值(zhi),崗位(wei)價值(zhi)可(ke)分(fen)為直(zhi)接價值(zhi)、間接價值(zhi)和附帶(dai)責任,可(ke)根據不(bu)同的(de)崗位(wei)進(jin)行(xing)績效細分(fen)。


績(ji)效考核(he)是指將工資(zi)分為基本工資(zi)和績(ji)效工資(zi),績(ji)效工資(zi)根(gen)據職級、時(shi)間來進行考量(liang)。但考量(liang)同時(shi),考核(he)方法要(yao)(yao)提前與員(yuan)工進行同頻確認,考核(he)結果(guo)要(yao)(yao)公正(zheng)公開,后期也要(yao)(yao)根(gen)據不(bu)同的變數進行績(ji)效改進。


3、年度計(ji)劃

一年當中(zhong)每個(ge)階段(duan)都(dou)應該有不同的計劃,年初(chu)根(gen)據(ju)(ju)企業(ye)戰略(lve)和(he)目(mu)標(biao),設定(ding)關(guan)鍵績效指標(biao)設定(ding)KPI;年中(zhong)做目(mu)標(biao)復盤,定(ding)期(qi)檢查目(mu)標(biao)完(wan)(wan)成(cheng)情況,分析原因,調整策(ce)略(lve);年底(di)根(gen)據(ju)(ju)目(mu)標(biao)完(wan)(wan)成(cheng)情況,進(jin)(jin)行(xing)績效改進(jin)(jin),提(ti)高員工(gong)工(gong)作效率;期(qi)間全年都(dou)要(yao)做企業(ye)文化建設,提(ti)高員工(gong)凝聚力和(he)執行(xing)力,促進(jin)(jin)企業(ye)持續(xu)發展。


4、企業(ye)文化(hua)

創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)初期,企業(ye)(ye)一般(ban)會有濃(nong)郁的老(lao)板(ban)文(wen)化(hua),創(chuang)(chuang)始人的個人經歷、創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)坎坷、思想理念和(he)(he)領導(dao)風格等(deng)。這(zhe)時需要(yao)將老(lao)板(ban)文(wen)化(hua)提煉后(hou)的共性價值觀、行為準則和(he)(he)道(dao)德規范(fan),通過(guo)共識轉換為全體員工認可的企業(ye)(ye)文(wen)化(hua)。最后(hou),企業(ye)(ye)文(wen)化(hua)需要(yao)從(cong)形式上的口號和(he)(he)標語,逐漸內化(hua)為員工內心的信念和(he)(he)行為準則。


5、任職資格

為什么要做任(ren)職資(zi)格(ge)(ge)?建立(li)任(ren)職資(zi)格(ge)(ge)體系(xi)可以根據(ju)人才價值將員工分配到合適的崗位,最(zui)大程度貢(gong)獻能力。同時,依靠制度的力量,建立(li)人才梯隊,才能讓企業長期生存下去。


怎么做好任職資格?任職資格可(ke)以從領導(dao)力(li)模(mo)型、自我管理能(neng)力(li)兩大(da)能(neng)力(li)出發,并根據領導(dao)力(li)、干(gan)部及通用素質進行(xing)評(ping)定


任職資格(ge)包(bao)含了什么?任職資格(ge)包(bao)含6大維度,知識、專(zhuan)(zhuan)業能力、專(zhuan)(zhuan)業成果、專(zhuan)(zhuan)業經驗、關鍵行為和(he)其(qi)他參考項。



任職(zhi)資格(ge)可以根據上(shang)圖所示,按(an)圖所需去(qu)招人,參照標準提拔人,最大(da)能(neng)力培養人。


6、干(gan)部培養

學生兵(bing)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)選(xuan)拔(ba)干部的資源池(chi),所以企(qi)業(ye)(ye)需要重(zhong)視校(xiao)招、持續校(xiao)招,從校(xiao)園選(xuan)拔(ba)符合企(qi)業(ye)(ye)標(biao)準的人才,并注重(zhong)長期培養,注入企(qi)業(ye)(ye)文化(hua),使其快速成長為(wei)后(hou)備干部。


選(xuan)拔與培養干部需要遵從兩個原則,第(di)一是以責任結果(guo)為(wei)依據(ju);第(di)二是用好后備干部資源池。


繪制“打勝仗”的(de)四張地圖(tu)

1、戰略之業務領先模型(xing)BLM

BLM模(mo)型(xing)從市場分(fen)析、戰略(lve)意(yi)圖、創(chuang)新焦點、業務設計、關鍵任務、正式組織(zhi)、人才、氛圍與文化以及(ji)領導力與價值觀等各方(fang)面幫助管(guan)理層在企業戰略制(zhi)定與執(zhi)行(xing)的(de)過程中進(jin)行(xing)系統(tong)的(de)思考,務實(shi)的(de)分析,有效(xiao)的(de)資源調配及執(zhi)行(xing)跟蹤。



企(qi)業可(ke)利用BLM作(zuo)為思維框架,提升業務領導在各方面(mian)的戰略思維能力。


2、戰略之業務增長與空間(jian)路徑(jing)

此模型出(chu)自安索夫(fu)矩陣模型,其(qi)中促進增長的(de)數值可分為“產品、市場”兩個(ge)維度,這(zhe)兩個維度又可按”新、老(lao)“進(jin)行細分,因(yin)此最終形成二維四(si)象限(xian)矩陣(zhen)。



安索夫(fu)矩陣幾乎囊括了企(qi)業增(zeng)長的(de)(de)所有路徑,企(qi)業經(jing)營的(de)(de)本質是(shi)提(ti)供產(chan)品(pin)(pin)(pin)、滿足(zu)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(或(huo)客戶)需求,而要想提(ti)升經(jing)營業績,除了通過開發更(geng)多(duo)客戶、開發空(kong)白區(qu)域等措施(shi)來不斷提(ti)升現(xian)(xian)有產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)銷量(liang)(市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)滲透)之(zhi)外,還要為現(xian)(xian)有產(chan)品(pin)(pin)(pin)尋求新的(de)(de)應用市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)開發),為現(xian)(xian)有客戶開發更(geng)多(duo)新品(pin)(pin)(pin)(產(chan)品(pin)(pin)(pin)開發),以及為新品(pin)(pin)(pin)找到(dao)更(geng)多(duo)的(de)(de)應用市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(多(duo)元化(hua))。


3、商(shang)業模式畫(hua)布

商業模式就是關(guan)于價值的(de)創造(zao)(zao)過程,為(wei)了完(wan)成價值的(de)創造(zao)(zao),要涉及圖(tu)中(zhong)的(de)9個環節:客戶細分,價值主張(zhang),渠(qu)道通路,客戶關系,收入(ru)來(lai)源,核心資源,關鍵業(ye)務,合作(zuo)伙伴(ban),成(cheng)本結構。以中間的價值(zhi)主(zhu)張(zhang)為基(ji)點(dian),把圖分為左右兩塊,左邊(bian)是(shi)對(dui)內(nei),如何創造(zao)價值(zhi);右邊(bian)是(shi)對(dui)外,如何交付價值(zhi)。



4、戰略(lve)目標(biao)落地到人才的平衡積分(fen)卡

平衡積分卡是一種基(ji)于(yu)戰略(lve)管理(li)的績(ji)效考核方式,將(jiang)組織的戰略(lve)落實為可操作(zuo)的衡量指標(biao)和目標(biao)值的一種新型績(ji)效管理(li)體(ti)系(xi)。平衡計分卡具有四項戰略(lve)目標(biao)平衡:財(cai)務、客戶、內部(bu)流程、學習(xi)發展。



平(ping)衡(heng)積分(fen)卡可(ke)作為一個系(xi)統整體(ti),高層管理者在設計戰略(lve)目標(biao)(biao)分(fen)解、績效指(zhi)標(biao)(biao)考核(he)(he)時,可(ke)以(yi)盡可(ke)能(neng)量化各類(lei)考核(he)(he)指(zhi)標(biao)(biao),以(yi)此來推動戰略(lve)目標(biao)(biao)有效落地(di)。


\ | /



華為創始人任正非(fei)曾表示:“人才不是(shi)華為的(de)核(he)心(xin)競爭(zheng)力(li),對人才進(jin)行有效(xiao)(xiao)管(guan)理的(de)能(neng)力(li),才是(shi)企(qi)業的(de)核(he)心(xin)競爭(zheng)力(li)”。如(ru)何通過有效(xiao)(xiao)管(guan)理搭建(jian)(jian)高(gao)效(xiao)(xiao)組(zu)(zu)織(zhi),是(shi)當下企(qi)業發展(zhan)繞不開(kai)的(de)難(nan)題。本期“BOSS前瞻說”高(gao)能(neng)組(zu)(zu)織(zhi)篇《搭建(jian)(jian)高(gao)人效(xiao)(xiao)組(zu)(zu)織(zhi)》正式結(jie)束,希望通過老師的(de)干貨分享能(neng)夠幫助企(qi)業從機會成(cheng)(cheng)長進(jin)化到系統成(cheng)(cheng)長,構(gou)建(jian)(jian)“能(neng)打勝仗”的(de)高(gao)能(neng)組(zu)(zu)織(zhi)。

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