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市(shi)場需(xu)求擴大(da),也(ye)意(yi)味(wei)著(zhu)行業競爭加劇(ju),我(wo)國民(min)辦高等教(jiao)育市(shi)場高度分散,尤其是湖南市(shi)場,暫未出現全(quan)國性龍頭集團(tuan)企(qi)業,又因學生學費(fei)和住(zhu)宿費(fei)占據學校收入來源(yuan)的80%,導致行業(ye)招(zhao)生(sheng)(sheng)相(xiang)當(dang)卷,線(xian)下招(zhao)生(sheng)(sheng)渠道已經(jing)不能滿足(zu)學校(xiao)需求,線(xian)上招(zhao)生(sheng)(sheng)進(jin)入白熱化競爭。又是一(yi)年中/高考季來(lai)臨,需求(qiu)將迎來(lai)爆發,線上渠道應該(gai)如何布局(ju)?
1、全國市(shi)場流量趨勢(shi)
· 中高考(kao)旺季流量(liang)大幅提升,主要集(ji)中在6月(yue)份。據(ju)百(bai)度觀(guan)星盤數據(ju)顯示,22年6月較21年6月同比上(shang)升(sheng)29.63%,達到(dao)23.93億,預(yu)計2023年6月將達到(dao)31億次。
數據來源:百度(du)觀星盤
2、湖南市場流量(liang)趨勢
· 長沙占據湖南省內流(liu)量榜(bang)首,總流(liu)量達(da)4914萬次,占比約33%,衡陽以(yi)1315萬位居第二(er),其次(ci)為(wei)邵陽1180萬次(ci),郴州891萬次(ci)以(yi)及永州825萬次(ci);
· 增量方(fang)面,長(chang)沙22年(nian)(nian)流量較21年(nian)(nian)同(tong)比上漲11.34%,仍有較大上升(sheng)空間,衡陽(yang)、邵陽(yang)、郴州、永州及株洲(zhou)22年較(jiao)21年同比均超過20%,市(shi)場增(zeng)速明顯。
數據來源:百(bai)度觀星盤
從行業(ye)流量趨勢(shi)看,時(shi)間上——6月(yue)流量高峰前需做好(hao)(hao)線上(shang)營(ying)銷(xiao)陣(zhen)地布局(ju),在高(gao)峰期做好(hao)(hao)流量(liang)承接(jie);地域上(shang)——可重點布(bu)局長沙,同時衡(heng)陽、邵陽等地需求增長(chang)明顯,也不容錯過。那這些飆升的(de)流量背后用戶真(zhen)實(shi)需求如何呢?如何布局才能(neng)讓效果最大化呢?
1、用戶決(jue)策路徑
現如今,學(xue)生的(de)心智(zhi)逐(zhu)漸成熟,對于升學(xue)擇(ze)校,父母(mu)的(de)意見(jian)僅作為參考,學(xue)生越來越有自己的(de)主見(jian),他們會通過互聯網了解(jie)大量信息(xi)后再做(zuo)決策。大部(bu)分學生在(zai)選(xuan)擇中高職院校前,會對專業進行(xing)詳細(xi)了(le)解,確(que)定方向后選(xuan)擇學校(xiao),選(xuan)定幾(ji)個(ge)意向學校(xiao)后,最終(zhong)進行費(fei)用(yong)對比后做出決策,不(bu)同階段的用(yong)戶對信息的關(guan)注度(du)也截然(ran)不(bu)同。
數據來源:百度觀星盤
2、用戶決策因素
了解專業階段:隨著(zhu)產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)升級(ji),市場環境變(bian)化,越來越多(duo)新的專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)出現(xian),計劃就(jiu)讀中高職的學生對(dui)這些(xie)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)還處于模糊認知階(jie)段,甚至(zhi)有些(xie)是(shi)沒有認知的階(jie)段;因(yin)此,專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)就(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)前景、專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)特點(dian)、如何專(zhuan)(zhuan)升本等問題是(shi)他(ta)們現(xian)在階(jie)段最(zui)關注的。目前,各(ge)傳統專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)流量相對(dui)均(jun)衡,醫(yi)藥衛(wei)生類專業(ye)流量處于較高水平且(qie)同比增長穩定。有相關(guan)專業(ye)的(de)學校可重(zhong)點(dian)布局知(zhi)識(shi)科(ke)普類廣告。
數據(ju)來源:百度(du)觀(guan)星盤(pan)
了(le)解學校階(jie)段(duan):選擇(ze)高(gao)就業率的專(zhuan)業同(tong)時也需要選擇(ze)一個滿意的學校(xiao),用(yong)戶在選擇(ze)學校(xiao)階段,對學校排名、口(kou)碑及(ji)官網信(xin)息需求最高。
學校(xiao)排(pai)名(ming)方面:湖(hu)南(nan)技術職業學校(xiao)排(pai)名(ming)、湖(hu)南(nan)專(zhuan)科學校(xiao)排(pai)名(ming)等信(xin)息(xi)用(yong)戶關(guan)注(zhu)度最高(gao);
學(xue)校口碑(bei)方(fang)面:學(xue)計算機哪個學(xue)校更好?學(xue)護理(li)哪個學(xue)校更好?等口碑(bei)對(dui)比需求比較大;
學校信息需求(qiu)方面:用戶最關注學校官(guan)網(wang),官(guan)網(wang)作為(wei)學校在(zai)互(hu)聯網(wang)的門面,相當(dang)重要。
隨著(zhu)用戶(hu)對品牌和口碑的重(zhong)視,學(xue)校品牌搜索(suo)量上漲了33%,其中(zhong)民辦本科學校同比上漲8成。
了(le)解(jie)費用階段(duan):在這個(ge)階段,學生一般已經(jing)有幾個(ge)相(xiang)對意(yi)向較強的學校(xiao)備選,會對各學校(xiao)的費用進行了(le)解,目前,北大青鳥一年多少學費?長(chang)沙醫(yi)學院學費等問(wen)題(ti)流(liu)量頗高,民辦(ban)學校可針對價(jia)格問(wen)題(ti)有清(qing)晰的市場策略(lve)。
1、提升曝(pu)光,承(cheng)接用戶(hu)主動需求
中高職升(sheng)學,涉及(ji)專業多、學校廣(guang)。搜索作為用戶(hu)主(zhu)動獲取(qu)信(xin)息的主(zhu)要途(tu)徑之一,相比(bi)短視(shi)頻、社交平臺而言能獲取(qu)到的信(xin)息更(geng)全面、更(geng)系統,因此流量也更(geng)精準。學校要(yao)在(zai)6月流量爆發(fa)期之(zhi)前(qian),提前(qian)布(bu)局好百(bai)度搜索營銷,承接用(yong)戶主(zhu)動需求。
出(chu)分(fen)前,確保院校信息可以在互聯網(wang)上(shang)被查詢到,培育(yu)潛在考生(sheng);出(chu)分(fen)后(hou),能快(kuai)速拓生(sheng)源,并及時溝通學生(sheng)。
2、布局知識(shi)營(ying)銷,以專業內容(rong)提升用戶信(xin)任
除了提升曝(pu)光,讓用(yong)戶看到你,如(ru)何(he)獲得用戶信任,在用戶心里留下(xia)品牌認知也很關鍵,中高職用(yong)戶(hu)在進行決策之前,大(da)部分會先了解行業(ye)及專(zhuan)(zhuan)業(ye)相關知識(shi)科普,并且對知識(shi)專(zhuan)(zhuan)業(ye)度(du)要求(qiu)高。因此,品牌可通過以下方(fang)式布局(ju)知識(shi)營銷。
· 知識植入 —— 以品牌官方身份,以專(zhuan)業(ye)視角(jiao)回答用戶(hu)關心的問(wen)題(ti)(ti),并在問(wen)題(ti)(ti)中植入品牌(pai)官(guan)網(wang)鏈接,縮短用(yong)戶(hu)轉化路徑。
圖來源:百度知道
· 優質達人(ren)內容合作:合作教(jiao)育類優質達人(ren),通過(guo)達人(ren)的(de)影(ying)響力(li)(li)和內(nei)容創作能(neng)力(li)(li),給潛在用戶呈現更加豐富的(de)中高(gao)職行業科普(pu)內(nei)容。
· 自創優(you)質內容:尤(you)其是公辦(ban)高職(zhi)院校,可通過短視頻、直播等形式自創內容(rong),為用戶提(ti)(ti)供志愿填(tian)報、報考、專業(ye)解讀、學校環境(jing)介紹等相關內容(rong),提(ti)(ti)升(sheng)用戶對學校的好感度(du)。
3、樹立(li)品牌(pai)形象,提升轉化信心
學校在(zai)獲得(de)一定品牌知名(ming)度后,會吸引用戶對(dui)品牌的直接(jie)需(xu)求(qiu),這時,不僅需(xu)要(yao)(yao)有一個(ge)好的品牌形象來承接(jie)用戶需(xu)求(qiu),更需(xu)要(yao)(yao)排(pai)除競品對(dui)品牌份額的稀釋,讓用戶的注(zhu)意(yi)力(li)集中在(zai)自己(ji)身上。
· 搭建結構(gou)清晰(xi)、功能完整的官網(wang) —— 學校(xiao)官(guan)網不僅是提升(sheng)學生信任度的門面,也是學校(xiao)承接被動(dong)流量的主要窗(chuang)口。
圖片(pian)來自網(wang)絡
· 做好品牌官(guan)網認(ren)證 —— 官(guan)網認證(zheng)可(ke)以輔助(zhu)用戶(hu)快(kuai)速識別官(guan)方網站(zhan)(zhan),防止山寨、釣魚虛假網站(zhan)(zhan)對潛在用戶(hu)和品牌造成侵害。
圖片來自網絡
· 布(bu)局(ju)品牌專區 —— 黃金首位,霸屏展現,為(wei)品(pin)牌(pai)迅(xun)速建立(li)美好(hao)形(xing)象的同時(shi),確立(li)品(pin)牌(pai)行業地位,攔截競(jing)品(pin)。
湖(hu)南護(hu)理學校品牌專區
中高考(kao)季即將到來(lai),與(yu)其他中高考(kao)細分行業不同,中高職(zhi)行業頭部(bu)品牌競(jing)爭(zheng)最為(wei)(wei)激(ji)烈(lie),為(wei)(wei)了讓各位(wei)在行業激(ji)烈(lie)的(de)競(jing)爭(zheng)中脫(tuo)穎而出,特(te)為(wei)(wei)大家(jia)推薦一節教育(yu)行業精選課程——《突破(po)獲客難題,洞見教育營銷新玩法》。本(ben)課程從行業(ye)用戶分析角度出(chu)發,教授(shou)大家如何借助(zhu)“外力”實(shi)現(xian)多渠道營銷布局,煉“內功”提升全鏈路運營轉化(hua)!
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